Gleichzeitig müssen sensible Kunden- und Zahlungsdaten geschützt, nahtlose Omnichannel-Erlebnisse ermöglicht und das Vertrauen der Kundschaft in einer zunehmend digitalen Umgebung gewahrt werden.
Vom reibungslosen Onboarding über organisatorische Veränderungen bis hin zum sicheren Offboarding:
Wir sorgen dafür, dass alle Schritte im Identity & Access Management nahtlos ineinandergreifen, für einen störungsfreien Betrieb und eine auditfähige Organisation, dauerhaft im Einklang mit gesetzlichen Anforderungen.
Für Mitarbeitende sorgen Automatisierung beim On- und Offboarding, rollenbasierte Zugriffe und zentrale Governance für geringere Risiken und weniger Aufwand bei der Einhaltung von Compliance, standortübergreifend in Filialen, Lagern und Online-Strukturen.
Für Kund:innen schützt CIAM persönliche Daten, ermöglicht reibungslose Logins per SSO oder biometrischer Authentifizierung und schafft personalisierte Erlebnisse auf Basis verifizierter Identitäten.
So werden Sicherheit gestärkt, Kosten gesenkt und die digitale Journey für Kund:innen wie Mitarbeitende spürbar verbessert.
